问答题
客人对电话单收费提出疑问时怎么办？
客人对话单收费提出疑问，有的是对电话收费标准不太了解，我们应向客人作好仔细说明，电话收费因通话有差异时可以通过总机查核，......
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问答题 收银员对超额消费者如何处理？
问答题 前厅在什么情况下可安排加床？
问答题 为什么要做好订房客人抵店前的准备？
