填空题 旅客和行李、（）、（），以《铁路客运运价里程表》为计算依据。

填空题 （）指代表列车的号码或代号，根据列车性质、种类和运行方向编定。

填空题 对旅客讲话时应（），（），（），语言表达得体准确。