多项选择题
网上银行服务同其他服务渠道相比的优势包括()。
A、较低的经营成本 B、更好的客户服务模式 C、降低交易成本 D、更具人性化的服务
多项选择题 针对重点客户的差异化服务主要由()完成。
多项选择题 以下关于运用提问技巧寻找客户需求的表述正确的是()。
多项选择题 封闭式柜台服务区主要办理()。
多项选择题 在处理投诉中补偿性的主动服务是()。
多项选择题 差异化服务的目的是()。