多项选择题
在交易管理中，经纪人必备业务要领有（）。
A.不能承诺贷款利率和金额B.必须承诺贷款时效C.代办服务和金融服务不能与经纪服务捆绑D.针对面签时银行考查的内容做足准备
多项选择题 房产经纪服务人员应树立的个人形象包括（）。
多项选择题 真实房源是确保房源的真实性，符合（）。
多项选择题 吸取投诉教训消除投诉隐患的方案是（）。
