多项选择题
根据《贵州省农村信用社窗口服务规范》的规定,窗口服务主要包括()。
A.服务管理 B.服务环境 C.服务标准 D.服务操作 E.业务培训
单项选择题 根据《贵州省农村信用社窗口服务规范》的规定,自助服务区内应公示自助设备名称、操作使用说明、受理外卡等,应使用的语言()。