判断题 对回收的对账单，如客户加盖的印鉴核对不符，应及时通知客户补签，有效补签前视同对账单回收成功。

判断题 对于不需要上门回访确认的业务，业务经办人员可采取电话、短信、电子邮件等多种形式与客户联系确认业务的真实性，并做好核实记录。

判断题 严禁回访人员在客户单位见证原件后，回到行里直接在行内留存的复印件上签字确认。