单项选择题
客户反映电子渠道无法使用、访问速度慢、运行不稳定、服务信息更新不及时的情况,应派发()。
A.服务投诉--服务渠道--营业厅服务 B.建议-营业业务-服务渠道 C.供电服务--服务渠道--营业厅服务 D.供电服务--服务渠道--电子渠道服务
单项选择题 客户对营业厅及人员服务态度和行为规范有投诉意愿,但客户权利被侵害起3个月以内客户无证据提供,应派发()
单项选择题 客户对营业厅及人员服务态度和行为规范有投诉意愿,客户权利被侵害起1个月,应派发()。
单项选择题 客户对营业厅及人员服务态度和行为规范有投诉意愿,但客户权利被侵害起3个月以上客户无证据提供,应派发()。