单项选择题
仪表仪容是尊重客人的需要,男服务员应穿()。
A.黑色平跟或坡跟鞋,黑色丝袜 B.黑色皮鞋,深色袜子 C.黑色皮鞋,肉色袜子 D.棕色皮鞋,深色袜子
单项选择题 电话用语应有礼貌,听到电话铃响,我们应说()。
单项选择题 服务员见到宾客要问候,问候语应为()。
单项选择题 值台员在领班的带领下,应做好()、开餐、准备、清洁等工作。