单项选择题
对不遵守时间、自由散漫的散漫型游客,导游员应采用的接待方式是()。
A.避免陷入争论 B.不要被缠住,不要理睬 C.有礼貌地耐心说服 D.以沉着温和的态度相待
单项选择题 对说话啰嗦、不得要领的唠叨型游客,导游员应采用的接待方式是()
单项选择题 忙于个人事务、需要导游员给予及时有效的帮助是旅游者()的心理表现。
单项选择题 懒散、挑剔、求知、求尊重、求自我实现是旅游者()的心理表现。