判断题
一般客户关系维护的工作重点在于企业品牌的宣传,及通过客户参观、电话拜访、服务让利等方式拉近与客户的关系,并在一般客户中培养、选拔有合作前景的客户。()
正确
判断题 定期征求客户提案,是维护重要客户关系的措施之一。()
判断题 客户关系管理工作的第一步是建立CRM员工队伍。()
判断题 客户信息管理最终目标是吸引新客户、保留老客户以及将已有客户转为忠实客户,增加市场份额。()