多项选择题 行政公文中的批复只答复请示事项，对请示的问题只作（）的指示和决定。

多项选择题 物业管理的制度文书主要有（）。

多项选择题 从总体上说，事务文书的权威性、约束力不如行政公文，但同样具有很强的（）。