多项选择题 召回开始实施前，一位用户主动到店要求实施召回，关于特约的店应对处理，以下说法中正确的是？（）

多项选择题 接到广本发布的召回通知之后，特约店应该立刻开展哪些召回准备工作？（）

多项选择题 市场措施保修的特点有（）