单项选择题 顾客与企业间关系的演变顺序是（）①陌生人②熟人③合作伙伴④朋友

单项选择题 对企业并不了解或者还没有和企业交易经历的顾客就是（）。

单项选择题 在波士顿竞争激烈的银行业，城市银行（Citizens Bank）推出一项用狗粮取代棒棒糖的业务，这种新营销模式是（）。