单项选择题
分析调查培训需求，制定切实可行的培训计划，设计与确定培训万案，认真准各、检查方案，这些工作属于培训操作流程中的（）
A.调研阶段 B.准备阶段 C.实施阶段 D.评估阶段
单项选择题 认为“T作是务实、培训是务虚，培训会耽误时间、影响工作”，这种认识误区属于（）
单项选择题 具有成人性、在职性、针对性、多样性、季节性等特点的餐饮企业管理活动是（）
单项选择题 针对餐饮企业部门经理，旨在提高执行、沟通能力为主的培训叫（）
