多项选择题
为了更好地提供服务,此服务人员尤其要注意()。
A.尊重服务对象 B.移情 C.不打断服务对象讲话 D.寻找共同点
多项选择题 咨询服务人员应具备的基本能力:()。
单项选择题 当前状况下,该案例咨询的切入点是()。
多项选择题 服务人员无效的助人行为是()。