单项选择题 握手礼仪是客户接待时第一个礼仪，一般采用（）。

单项选择题 企业开展顾客服务工作的第一个阶段是（）。

单项选择题 面对顾客最好不要戴贵重的首饰，如果想同时佩戴多种首饰，最好不要超过（）。