多项选择题
MDS查看各平台组件服务器的进程信息时，“当前状态”可能有的几种状态是（）。
A.UNCONNECTED（未连接） B.IDLE（空闲） C.STOPPED（停止） D.CONNECTED（已连接）
多项选择题 WAS系统系统监控台中查看IVR的运行状态，以下情况可导致其中“VP操作失败”的数值增加（）。
多项选择题 呼叫中心平台主要通过两种方式访问文件服务器（）。
多项选择题 CTI平台服务器中，PROGID在100以内的服务器组件是（）。
