问答题
简要回答沟通聆听的五种不同层次。
听而不闻。 假装聆听。 选择性的聆听。 专注的聆听。 设身处地的聆听。
问答题 简要回答有效聆听的四个步骤。
问答题 在沟通聆听的过程中，需要注意的问题是什么？
问答题 在沟通信息的发送中，需要注意的问题是什么？
