填空题
仪态是指人们在交际过程中所表现出来的姿态和()。
风度
填空题 常用礼貌用语有您好、请、对不起、()。
填空题 对顾客的询问要及时回答,要有耐心,尽量给予解答,不能()。
填空题 美发师与顾客交谈时语言要亲切,态度要和蔼,声音要自然,说话要()。