问答题
何谓导游人员的“五大员”、“三过硬”？
我国旅游者界根据导游工作的性质，将导游员的职责形象地概括为：当好“五大员”，即当好导......
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问答题 导游员有哪些分类？
问答题 什么是导游服务的“服务至上”原则？
问答题 导游工作的特点是什么？
