单项选择题 评价实施单位应当独立、（）、客观地开展服务质量评价。

单项选择题 评价实施单位应当（）、公正、客观地开展服务质量评价。

单项选择题 城市轨道交通运营主管部门可以自行或者委托（）开展服务质量评价。