单项选择题
如今“客户时代”是如何影响航空公司和他们客户间生意往来的（）
A.航空公司可以专注于提供高质量和有竞争力的服务 B.航空公司可以访问所有和客户相同的信息来源 C.航空公司需要和客户互动并扩展服务，以满足他们的需求
单项选择题 以下不是口号的是（）
单项选择题 以下不是使命宣言的是（）
单项选择题 公司的使命宣言没法表明（）
