单项选择题
以下不是使命宣言的是（）
A.维珍航空，与众不同 B.带着成就卓越的热情，为了我们的客户和人民 C.以热情友好的态度、秉承个人自豪感与公司精神，来致力于提供高质量的客户服务
单项选择题 公司的使命宣言没法表明（）
单项选择题 根据KevinErtell（2010）的理论，以客户为中心的四个关键因素，其中不包括（）
单项选择题 以客户为中心最重要的一点是（）
