问答题 请简述电信服务规范中的服务质量指标和通信质量指标。

单项选择题 对用户暂停或停止服务时，应在（）小时前通知用户。

单项选择题 电信业务经营者停止经营某种业务时，应提前（）通知所涉及用户，并妥善做好用户善后工作。