多项选择题
导游的态势语言按其定义可分为三种类型()
A、表情语 B、姿态语 C、书面语 D、动作语 E、感谢语
多项选择题 调整游客情绪的方式()
多项选择题 一般而言组织协调能力包括()
多项选择题 导游与旅行社建立良好关系要做到()