多项选择题
营销方案不清楚可以在哪些地方查询？（）
A.知识库 B.综合支撑平台-在线规范-每月营销方案 C.综合支撑平台--支撑在线大厅问题库 D.综合支撑平台-服营厅专区-通知
多项选择题 服务质量投诉量每月设定免责宗数，如何计算：（）。
多项选择题 宽带电视集团客户可以通过哪些方式缴费？（）
多项选择题 系统提示一证超5户，但查实并无全国一证超5户的机主或实际使用人，怎么办？（）
