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国家电网六项业务

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单项选择题

依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,客户反映到营业厅申请新装业务后,装表人员到现场为用户装表,客户想给工作人员两盒烟作为回报,但是工作人员拒绝了用户的好意,用户对此非常满意,派发()业务。

A.表扬—供电服务
B.表扬—行风建设
C.表扬—电网建设
D.表扬—其他表扬

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单项选择题 依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,客户反映95598电力故障抢修车有随意闯红灯的情况,派发()业务。

单项选择题 依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,客户反映供电公司的工作人员随意将95598电力故障抢修车停在路边,有违章停车的情况,派发()业务。

单项选择题 依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,客户12月9日来电反映报修电表不读卡已经停电后,工作人员与其电话联系,告知用户联系物业或当地电工,用户要求工作人员到现场查看,工作人员语气强硬表示不去,并提前挂断用户电话,用户要求反映此问题,派发()业务。

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