多项选择题
客户致电办理信用卡正常损坏换卡时,需提示客户()
A.损坏换卡业务一经操作,不得撤销B.从账户中扣收10元换卡工本费C.如果电子现金账户仍有余额,需到农行网点办理“贷电卡收回”交易,30天内将电子金额余额转至信用卡主账户D.原卡立即无法使用,将原卡的磁条及芯片部分做销毁处理
多项选择题 客户致电办理信用卡挂失业务,以下哪些情况不可办理挂失业务()
多项选择题 客户使用信用卡积分兑换实物类的积分商品时,需提示()
多项选择题 客户服务礼仪除了呼出礼仪、信息确认的礼仪、记录信息的礼仪、结束礼仪外,还包括()