问答题
酒店前台分房的原则?
①根据旅客的不同特点、要求,满足其需求; ②有利于饭店的经营管理和服务。
问答题 担保预订有哪三种担保形式?
问答题 宾客入住登记的表格要满足什么条件?
问答题 前厅部商务中心主要提供哪些服务项目?