多项选择题
客服中心的不断深入发展，可以（）。
A、构建三农客户服务平台，提升县域蓝海金融服务能力 B、加大营销和服务支持力度，促进营业网点转型 C、融合多种电子渠道，推进电子银行稳步发展 D、收集市场信息，强化情报分析和反馈能力
多项选择题 实施客服中心的精细化管理可以（）。
多项选择题 加强95599客服中心的日常维护工作，应当注意以下几点（）。
多项选择题 构建一体化客户服务应用平台，应当按照“（）”的要求，确保客服中心系统应用版本和技术架构的一致性。
