单项选择题
工作标准即（）
A.一个训练有素的人员完成一定工作所需的时间，他完成这样的工作应该用预先设定好的方法，用其正常的努力程度和正常的技能。B.操作人员在标准条件下完成单位特定工作所需的时间。C.劳动者在工作过程中，因工作需要、休息与生理需要，需要作业时间给予补偿的时间。D.对企业生产系统的设置和运作的各项管理工作的总称。
单项选择题 某公司一个生产第一线的工人，可以让他负责若干台机器的操作、检验产品、决定机器何时进行保养，或自己进行保养。这是（）
单项选择题 业务流程重组的出发点是（）
单项选择题 将流程的各项活动分成增值活动、非增值活动、浪费活动的工具是（）
