问答题
客人突发急病昏倒时，你会如何处理？
①在不确定病情的情况下，千万不能随便搬动客人，应迅速联系120或附近医院； ②立即通知部门经理或值班经理及保......
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问答题 接待放烟花时，突然发生着火时怎么办？
问答题 如遇酒醉的客人在大厅不知自己所住房间号怎么处理？
问答题 前台发票管理最基本的要求？
