单项选择题 组织的产品和服务质量取决于满足（）能力，以及所受到的有关的相关方的有意和无意的影响。

单项选择题 组织在确定与其目标和战略方向相关并影响其实现质量管理体系（）的能力的各种外部和内部因素。

单项选择题 检验对符合规定要求的确定。检验的结果可表明合格、不合格或合格的（）。