单项选择题 客房服务员的站姿是脚掌分开呈V字形，脚跟靠拢，双膝并严，双手交叉放在小腹部，这是（）站姿。

单项选择题 “重要客人”的英文简写是（）。

单项选择题 住客因睡眠或其他原因而不愿服务人员打扰。这种房间饭店简称（）。