单项选择题
对于地震等大自然灾害的应急管理首先要做好（）
A.学习知识 B.防灾、减灾监测，防患于未然 C.做好机关的宣传工作 D.加强民众的信心
单项选择题 公共危机的恢复与重建第一步是（）
单项选择题 与媒体互动接受采访时，对问题保持冷静，以个人而不要以代言人的身份发言；采取乐于助人、实事求是、（），避免与新闻人员冲突立场。
单项选择题 防止群体突发事件扩大的最关健措施是（）
