单项选择题 对于能够识别的独特产品或名牌产品，消费者习惯上愿意多花时间和精力去购买的消费品属于（）。

单项选择题 在正常情况下能够多次使用的物品称为（）。

单项选择题 “4C”理论用（）取代了传统4P理论中的促销，强调企业应重视与顾客的双向沟通。