单项选择题
地陪在为旅游团提供送行服务前,一定要弄清楚旅游团离境的时间,要做到“四核实”,即核实()。
A.合同时间、机场时间、票面时间、问询时间 B.计划时间、时刻表时间、计调时间、问询时间 C.计调时间、时刻表时间、票面时间、问询时间 D.计划时间、时刻表时间、票面时间、问询时间
单项选择题 地陪导游员服务程序中,在准备阶段,导游员了解旅游团基本情况和制定活动日程的依据是()。
单项选择题 一名海外游客在离境前一天晚上找导游员,希望导游员帮她把一件贵重礼品转交给当地的朋友。面对此要求,导游员应()。
单项选择题 游客陈先生在游览时不慎摔伤小腿,自己怀疑骨折了。面对此突发情况,导游员错误的做法是()。