多项选择题
要写出一份好的工作报告，必须有充分的准备，具体工作包括（）
A.材料准备 B.明确结果 C.思想准备 D.明确受众 E.明确目的
多项选择题 作为一种特殊的口语表达艺术，演讲具有以下几个显著特点（）
多项选择题 倾听障碍的表现有如下几种（）
多项选择题 商业函件的写作要求有（）
