填空题 站台门夹人夹物是指在地铁运营线路范围内，在列车门及站台门关闭后，有乘客或物品被夹在（）之间，危及运营安全的事件。

问答题 简述突发大客流的如何分级。

判断题 发生突发性大客流具有突然性、爆发性、瞬时性，会对地铁运营秩序和服务带来重大挑战。