单项选择题
顾客走进商店之后，什么时候门市服务人员接近顾客而不会惊吓到顾客的最佳时机。（）
A.顾客浏览商品时 B.顾客好像在寻找商品时 C.顾客全神注视某个商品时 D.顾客用手接触某个商品一段时间后
单项选择题 当顾客询问门市服务人员某项商品的位置时，门市服务人员应如何应对才能获得顾客良好的印象。（）
单项选择题 顾客进入商店之后就东张西望好像在找什么东西似的这时候门市服务人员应该如何应对。（）
单项选择题 如果您正在接待顾客，正好电话响起，您应该如何应对。（）
