问答题
一日某饭店中餐厅有两位眼睛失明的客人在一位服务员的陪伴下来到餐厅门口,服务员小李当班接待、请问她应怎样接待好这两位客人?
(1)主动问好、搀扶客人入坐,向客人介绍餐厅设备服务情况使他有良好印象。(2)点菜时将菜名读给客人听、同时介......
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问答题 某饭店中餐宴会厅接待30位客人安排在一个小厅,标准为80元/人。中级服务员小李为领班负责这次宴会服务,请问他应该怎样组织服务员做好这次宴会服务工作?
问答题 什么是冷餐会?冷餐会的服务程序是怎样的?
问答题 自助餐有几种形式?开餐前要做好哪些准备工作?