多项选择题
建立以信任为基础的领导：一切从知己知彼，关键技巧是望，闻，问，切，其中的“切”的方法主要包括（）。
A.布置一次作业，看完成的速度和质量 B.发起一个活动，看响应的速度，质量和群体 C.制造一场测试，看处理的效果 D.观察一天的工作，看业绩达成率 E.下达一项挑战，看面对的态度
多项选择题 道达尔全球统一的对于管理者的三项能力要求包括（）。
多项选择题 建立团队规则的“热炉”法则包括（）。
多项选择题 油站经理是油站的领导，也是公司的一名员工。其中作为油站管理者的角色，主要使命包括（）。
