单项选择题
（）是指一个企业与另一个比其绩效更高的企业为标杆，进行比较，不断超越自己，追求卓越绩效的过程。
A.平衡计分卡法 B.目标管理法 C.标杆管理法 D.关键业绩指标法
单项选择题 （）标准为组织提供一套质量管理体系成熟度评价的工具盒指南，以使组织与优秀的绩效水平进行对比，从而确定为确保组织持续成功所需采取的行动。
单项选择题 （）是CNAS对检测和校准实验室能力进行认可的依据。
单项选择题 过程是一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动。过程转化是一个增值的过程，过程输出的结果应实现（）
