判断题
市公司稽查信息室(县公司客户服务中心)负责对远程工作站服务过程中重大和突发性事件进行组织、协调处理。
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判断题 95598远程工作站负责24小时受理95598服务热线、95598互动网站以及政府、电力监管部门转来的供电客户诉求,实时监督媒体舆情动态。
判断题 95598业务主流程包括故障报修、业扩报装、投诉举报、咨询查询、意见表扬和其他业务。
判断题 95598值班员在回访中,如果发现工单信息不完整、不准确的情形,应将工单回退给接单部门,且注明需要补充完善的内容。