多项选择题
旅服系统相关管理、操作人员培训内容：（）。
A.旅服系统应用软件使用 B.旅服系统管理办法及作业流程 C.旅服系统的使用操作及日常维护 D.常见故障分析和应急处理
多项选择题 服设备管理、使用及维护人员要完成哪些培训内容方可上岗（）
多项选择题 客服系统维护实行（）三级管理。
多项选择题 高铁车站旅客服务系统包括（）查询（IS）、求助（HP）、寄存（BLS）、监控（VM）等系统。
