多项选择题
在质量管理中所指的产品包括（）
A.附赠品 B.硬件 C.软件 D.服务
多项选择题 控制图判断异常的条件包括（）。
多项选择题 质量成本包括以下成本要素（）
多项选择题 质量管理的两个层面包括（）
