判断题
餐车扫码过程中出现任何问题,乘务长应及时填写问题反映单,并在在问题反映单右上角标注餐车扫码。
正确
判断题 不正常航班服务:国内航班普通舱旅客应至少提供一种饮料,对国际及地区航班普通舱旅客应至少提供两种饮料。
判断题 一般情况下,是否应该主动帮助旅客抱孩子。
判断题 空盘收取杯子时摞放不超过6个,收取餐盘\餐盒时摞放不得超过3个。