单项选择题
假设系统接入码为1000,VDN设置的“收号信息路由策略”为“使用匹配被叫+收号信息路由”,则当用户拨打10001进入呼叫,且后续按键为56时,则最终呼叫进入的设备应该是:()。
A.“1000+56”对应的设备 B.“10001+56”对应的设备 C.“1000”对应的设备 D.“10001”对应的设备
单项选择题 如果在WAS的VDN配置基本信息配置中,选择了CCS路由策略是“参考客户排队时长路由”,则当座席出现空闲时,以下哪类客户优先得到服务()。
单项选择题 如果在WAS的VDN配置基本信息配置中,选择了CCS路由策略是“无条件按客户级别路由”,则当座席出现空闲时,以下哪类客户优先得到服务(假设客户级别A高于B)()。
单项选择题 如果cccbar使用外置openeye签入座席,当用户呼叫进入并且正常接通该座席时,该座席的openeye上显示的主叫号码是()。