问答题
一位以前曾经逃过帐的客人又要求入住你店,你应如何处理?
1.请客人付清欠款再入住,但注意语言技巧。 2.收取该客消费保证金。 3.注意此客的动向,防止再次逃帐。
问答题 客人拒付押金怎么办?
问答题 什么是留言服务?
问答题 客人要求优惠房价,怎么处理?