判断题 原则上自2018年4月23日起产生的超13个月对公客户回单，柜面可提供“远期回单”查询、打印服务。

判断题 因监管或其他原因需要撤销客户申请的，应在与客户联系并达成一致意见后，录入具体撤销原因并经主管授权后进行撤销，撤销为可逆转操作。

判断题 为提升客户体验，提高业务处理效率，总行在网上“企业银行”客户端“柜网通”下增加了“凭证申购”功能，客户已申请开通“柜网通”功能的，无需到柜台填写并提交“空白凭证购买单”等纸质申请资料，即可自行通过U-BANK客户端自助提交凭证申购申请，并按照预约日期由指定人员凭身份证到柜台进行领取。